国际商务文员培训内容及标准

岗位描述:

商务文员是指在企事业单位中从事日常办公及行政事务工作的人员。

 

一、培训对象——具有高中(包括中专、技校、职校)学历以上,且年满18周岁有志于从事商务文员工作的人员及在校生。
二、培训期限——相关专业在校学生培训 80-100 学时,社会学员短期培训 100-120学时。

三、培训内容及标准:

1、熟练掌握商务环境下办公室工作的基础理论、商务文员工作的基本流程及要点;

2、培养良好的基本素质与职业道德,提高沟通与表达能力;

3、熟练掌握日常事务的处理方式和文件的归档与分级管理;

4、熟练掌握各种商务活动的服务工作及工作要点;

5、熟练掌握各种文书的拟写以及文书处理要点;

6、熟练掌握常用办公软件的使用方法;

7、了解并学会各种办公自动化设备的操作使用;

8、英语应达到公共英语三级(或三级以上)的单词量,应较熟练掌握商务英语函电以及外事礼仪中的基本英语词汇。

返回上一页      标题: 国际商务文员培训内容及标准     时间: 添加时间:2016/12/2      点击量: 点击次数:674
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